RPA-Developer Domein Dienstverlening

Functieomschrijving

Voor de Gemeente Alphen aan den Rijn zoeken wij een RPA-Developer Domein Dienstverlening.

De opdracht
In het team Functioneel Beheer werken ze vanuit 5 inhoudelijke domeinen. Dit zijn zelforganiserende teams die zoveel mogelijk zelfstandig werken binnen hun eigen domein, onder coördinatie van een senior. Op dit moment zijn ze op zoek naar een RPA-developer voor het Dienstverlening Domein. Je beheert samen met je collega beheerders de applicatie UiPath ten behoeve van de reeds ontwikkelde RPA-processen binnen het gemeentelijk IT landschap. Als RPA-developer wordt ervan uitgegaan dat je voornamelijk bezighoudt met het oplossen van 2e lijns incidenten. Daarnaast ben je bezig om nieuwe processen te ontwikkelen in samenwerking met de (senior) functioneel beheerders en de stakeholders van de gemeente. Werken als RPA-developer binnen de gemeente betekent gebruikersondersteuning, incidenten oppakken en afhandelen, nieuwe processen ontwikkelen, etc. Jij bent de vraagbaak voor je eindgebruikers en mede beheerders in je domein. Jij ondersteunt en adviseert hun collega's bij alle voorkomende vragen die zij tegenkomen in het gebruik van bovengenoemde applicatie. Je werkt samen met je collega beheerders binnen het domein, waarbij je kennis en ervaring deelt over inhoud van je werk en processen van je team.
Ze zoeken een proactieve en energieke RPA-developer. Je vindt het leuk om de processen binnen de gemeente Alphen aan den Rijn te leren kennen en door je dienstverlenende karakter ben je sterk in gebruikersondersteuning. Je verdiept je graag in nieuwe technologie en bent continu op zoek naar verbeteringen in de werkwijze van de organisatie, collega's en van jezelf. Je hebt onze kerncompetenties (resultaatgerichtheid, samenwerken en klantgerichtheid) hoog in het vaandel staan en bent bereid om soms net een stapje harder te lopen dan verwacht wordt.

De organisatie
De gemeenten Alphen aan den Rijn en Kaag en Braassem hebben hun krachten op het gebied van Informatisering en Automatisering (I&A) gebundeld in de Bedrijfsvoeringsorganisatie Rijn en Braassem (BVO). Uitgangspunt voor deze samenwerking is standaardisatie van de I&A dienstverlening, inclusief de bijbehorende standaardinrichting van de gemeentelijke werkprocessen en het daarbij passende applicatielandschap.

De afdeling
Je zit binnen een team met vakcollega’s en een teamleider. In dit geval zijn is dat het team Functioneel Beheer. Dit team ziet toe op de continue werking van hun centraal beheerde applicaties. Het oplossen van issues, het begeleiden van changes en gebruikersondersteuning zijn vast onderdeel van het werk van je team. Je team zorgt er samen met het team Beleid Regie en Informatievoorziening voor, dat ruim 1200 medewerkers elke dag goed kunnen werken. Onderdeel van je team zijn de domeinen Bedrijfsvoering, Publieksdienstverlening, Sociaal Domein, Ruimtelijk Domein en het Generiek Domein. Binnen de BVO werk je verder regelmatig samen met de Servicedesk, de regiefuncties op de ICT processen, hun CISO en de informatieadviseurs.

Jouw competenties

• Accuratesse;
• Klantgerichtheid;
• Zelfstandig;
• Samenwerken;
• Proactief;
• Resultaatgerichtheid;
• Energiek;
• Zelflerend vermogen.

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.