Functieomschrijving
Voor de Vereniging van Nederlandse Gemeenten zoeken wij een Projectmanager Afbouw.De opdracht
Het OT is sinds de start van 2022 gestaag gegroeid in aantal procesbegeleiders, de mensen die deze ouders en jongeren ondersteunen. Inmiddels hebben meer dan 1.000 gedupeerde ouders en jongeren zich aangemeld. De verwachting is dat in 2025 het aantal aanmeldingen zal gaan dalen, wat vraagt om een zorgvuldige afbouw van het team. Deze afbouwfase zal zeker tot eind 2026, begin 2027 doorlopen, omdat pas dan wordt verwacht dat alle ouders de procedure bij UHT (uitvoeringsorgaan hersteloperatie toeslagen) hebben doorlopen t.b.v. het verkrijgen van de formele erkenning. In deze rol ben je leidinggevende en aanspreekpunt voor alle procesbegeleiders en zorg je voor een fijne werkcultuur, voldoende randvoorwaarden, sterke steunstructuur en een kwalitatief sterk team met voldoende capaciteit. Daarnaast heb je als belangrijke neventaak om de afbouwfase goed en zorgvuldig te managen, zodat ouders en jongeren optimaal blijven worden ondersteund. Deze opdracht is tot een goed einde gebracht als alle ouders en jongeren die zich nog willen aanmelden, zonder (grote) wachttijd terecht kunnen voor kwalitatieve ondersteuning. En als de afbouwfase zorgvuldig is doorlopen, zonder negatieve impact op de tevredenheid van ouders en jongeren, en van de procesbegeleiders.
Jouw verantwoordelijkheden
- Operationele management van team procesbegeleiders;
- Managen van de bezetting versus aanmeldingen o.b.v. caseload;
- Gedurende afbouw proces bewaken van kwaliteit van de procesbegeleiding;
- Bewaken van team cultuur in fase van afbouw en voorkomen van ongewenst verloop;
- Procesbegeleiders trainen en coachen op procesregie op zorgvuldig afronden;
- Team coaches en intervisoren steunen in hun rol;
- Risico management en tijdig en frequent informeren van de projectleider van het OT.
Zij zijn de Vereniging van Nederlandse Gemeenten. De vereniging heeft als doel om de lokale overheid te versterken, zodat gemeenten hun inwoners optimaal kunnen bedienen. Dat dragen ze in hun hart en daar werken ze iedere dag met veel bevlogenheid aan. 342 gemeenten bepalen hun en dus ook jouw agenda. Vaak wordt die beïnvloed door de dagelijkse actualiteit, maar altijd vanuit het belang van hun leden. Ze zijn een lerende organisatie, ze stellen zich continu de vraag waar ze staan en wat ze kunnen verbeteren.
De afdeling
Bij de VNG is een samenwerkingsplatform ingericht met vijf veranderopgaven waaraan het Ondersteuningsteam Zorg voor de Jeugd (OZJ) aan werkt. De afgelopen jaren is een grote groep kinderen uit huis geplaatst van ouders die door de toeslagenaffaire zijn getroffen. Dit betreft kinderen die met en zonder jeugdbeschermingsmaatregel uit huis zijn geplaatst. Deze gezinnen kregen schulden, zorgen om geld, vele andere problemen en chronische stress, waardoor de gezinssituatie extra onder druk kwam te staan. Soms zelfs met een uit huis plaatsing als gevolg. In 2022 is aan het OZJ gevraagd om een team te vormen om een neutraal aanspreekpunt voor ouders en jongeren te zijn en hen ondersteuning te bieden. Dit team heeft Ondersteuningsteam Toeslagen (OT) en is een onderdeel van een ketenprogramma UHT KOT (uit huis plaatsingen kinderopvang toeslagenaffaire). Het team werkt nauw samen onder andere met de gemeentelijke steunpunten, jeugdbeschermingsinstanties, de raad voor de kinderbescherming, raad voor de rechtspraak. De doelen van het Ondersteuningsteam Toeslagen raken aan de volgende thema’s:
- Met betrekking tot de gedupeerde gezinnen waarbij een uithuisplaatsing heeft plaatsgevonden in de periode van de toeslagenaffaire: Ouders en kinderen voelen zich erkend in hun leed en ouders en kinderen hebben helder wat/of de mogelijkheden van herstel zijn en zijn hier waar nodig in begeleid;
- Naast het ondersteuningsdoel benutten ze de aanpak om lessen te trekken en inzichten op te doen. Deze lessen en inzichten zijn bedoeld om het maatschappelijke debat over optimaal opgroeien te voeden en om mee te geven aan de relevante stelsels (jeugdhulp, jeugdbescherming maar ook breder). Zo zou bijvangst van de aanpak kunnen zijn dat het aantal uithuisplaatsingen in de toekomst substantieel afneemt of dat het beter lukt om gezinnen dusdanige hulp te bieden dat kinderen na een uithuisplaatsing weer goed en veilig thuis kunnen opgroeien.
Jouw competenties
- Vaardig in het ondersteunen van sterke professionals en teams;
- Draagt zorg voor een goede vertaling van de opdracht naar de praktijk;
- Stelt kaders en verheldert doelen en gewenste resultaten zodat procesbegeleiders hun verantwoordelijkheid kunnen nemen;
- In staat het voortouw te nemen bij ingewikkelde processen en gesprekken;
- Coachend leiderschap waarbij ontwikkelen en leren centraal staat;
- Verbindend in de samenwerking;
- Flexibel in denken en doen;
- Organiseert eigen werk;
- Netwerkvaardigheid;
- Omgevingssensitief.
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.
Functie eisen
- Je beschikt over een afgeronde HBO opleiding;
- Je hebt minimaal 10 jaar aantoonbare werkervaring in één of meerdere functies als teamcoördinator, projectleider, trainer;
- Je hebt aantoonbare ervaring ten aanzien van coachen en begeleiden van professionals en het bevorderen van de kwaliteit van teams;
- Je hebt aantoonbare ervaring in het brede jeugddomein en het werken met verschillende stakeholders of verschillend niveau. Kennis en ervaring in het werken binnen de jeugdbeschermingsketen is daarbij een pre;
- Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met het inrichten van een proces, met oog voor de menselijke maat.
Functie wensen
- Brede expertise en aantoonbare werkervaring in de jeugdsector, sociaal domein;
- Aantoonbare werkervaring met specifiek de jeugdbeschermingsketen;
- Aantoonbaar in staat een werkproces in te richten met oog voor de menselijke maat;
- Aantoonbare ervaring met het werken met diverse stakeholders in complexe situatie met verschillende belangen en met maatschappelijk gevoelige onderwerpen;
- Beschikt over relevant en aantoonbaar netwerk in de jeugdsector in de volgende categorieën: Op landelijk niveau: Rijksoverheid (JenV en VWS), Inspectie Gezondheidszorg En Jeugd, Kinderombudsman; Op lokaal niveau: Wethouders / burgemeesters en Gemeenten.
