Campagne Expert

Functieomschrijving

Voor de Rabobank zoeken wij een Campagne Expert.

De opdracht
Als Campagne Expert ben je mede verantwoordelijk voor de massamediale marketingcampagnes binnen het Chapter Marketing. Je ontwikkelt de overall campagnestrategie (media en creatie) en bent verantwoordelijk voor werkprocessen, campagne guidelines en bureaurelaties. Daarnaast ondersteun en adviseer je de Campaign Marketing teams en de Content & Service Marketing teams op dagelijkse basis bij projecten. Als Campagne Expert werk je aan strategische vraagstukken én ben je dagelijks operationeel betrokken bij de ontwikkeling van campagnes en content. Je werkt nauw samen met collega experts en marketeers in verschillende teams en vindt het ook leuk om als sparringpartner te fungeren en collega’s verder te helpen en kennis bij te brengen. Je hebt een ‘agency mindset’; je bent proactief, hebt de energie om dingen snel op te lossen en kunt er goed mee omgaan dat er in elke fase van een project dingen kunnen veranderen. En in je aanpak zorg je ervoor dat je altijd in verbinding staat met de belangrijkste stakeholders. 

Jouw verantwoordelijkheden

• Ondersteuning bij ontwikkeling van campagnes particulieren- en bedrijvenmarkten;
• De campagnerichtlijnen, kwaliteit en effectiviteit van creatief werk;
• De mediarichtlijnen, effectiviteit en accountability van (paid)media inzet;
• De way-of-working op het gebied van ‘campaigning’ binnen het Chapter;
• Guidelines en templates (i.s.m. communicatieafdeling CCA);
• Het verkrijgen en toepassen van inzichten uit onderzoeken (effectmetingen etc.);
• Het onderhouden en optimaliseren van de bureaurelaties;
• Fungeren als kwaliteitsverantwoordelijke voor campagne-ontwikkeling binnen het Chapter;
• Het faciliteren en optimaliseren van werkprocessen en guidelines zodat de experts en marketingteams zo efficiënt en kwalitatief mogelijk kunnen werken;
• Het onderhouden en optimaliseren van de relaties met de bureaus.

De afdeling
Als Campagne Expert werk je samen in een team van 4 experts, bestaande uit een Customer Insights & Media Manager, Contentstrateeg en de Lead Campaign & Content. Ze geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden ze een nog betere bank. Ze zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt aan hun team. De functie valt binnen het team Center of Expertise (CoE) (13 FTE) van het Chapter Marketing. Ze werken samen op een manier die veel ruimte biedt aan inhoudelijke- en persoonlijke ontwikkeling van alle collega's, waarmee ze beogen dat een baan bij het Chapter Marketing een waardevolle stap is in de ontwikkeling van je professionele loopbaan (binnen Rabobank). Feiten & cijfers:

• Het Chapter Marketing produceert en organiseert +/- 10 massamediale marketingcampagnes per jaar, afhankelijk van de commerciële doelstellingen in aantallen leads en digitale funnel starts, meer dan 2.000 digitale (micro-)campagnes in onze eigen kanalen (web/app en mail) en verzorgt daarnaast alle service boodschappen over producten, processen en zorgplicht;
• Meer dan 100 professionele collega's die werken in marketing-teams per segment (Particulieren, Bedrijven, Private Banking en Insurance & Pensions), verdeeld over drie werkpakketten: campaign marketing, digital & base marketing en service & content marketing. Het Chapter wordt intern ondersteund door een afdeling met experts op het gebied van merkactivatie, digital marketing & marketing automation en customer experience (CX), inclusief KTV-onderzoek en rapportages.

Jouw profiel

• HBO/WO werk- en denkniveau;
• Ervaring met (reclame-)bureaus is een pre;
• Kennis van het corporate speelveld van Rabobank en de werking van lokale banken is een pre;
• Goede beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal en een heldere, doeltreffende schrijfstijl.

Jouw competenties

• Een goed gevoel voor creatief werk;
• Een hands-on mentaliteit;
• Overzicht hebben en goed kunnen prioriteren;
• Vaardig in het maken en geven van presentaties.

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.